U Premium Plus d.o.o., sa sjedištem na adresi Dobropolje 13, 74260 Tešanj, Bosna i Hercegovina, posvećeni smo zaštiti privatnosti i sigurnosti vaših ličnih podataka. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo i štitimo vaše informacije kada posjetite našu web stranicu, kontaktirate nas ili koristite naše usluge.

1. Podaci koje prikupljamo

Možemo prikupljati i obrađivati sljedeće vrste ličnih podataka:

  • Kontakt informacije: kao što su vaše ime, email adresa, naziv firme, broj telefona.

  • Podaci o komunikaciji: sadržaj upita i korespondencije koju nam šaljete putem e-pošte ili kontakt formi.

  • Podaci o korištenju web stranice: uključujući IP adresu, vrstu preglednika, operativni sistem, URL adrese sa kojih dolazite, te informacije o interakciji sa stranicama (prikupljene putem kolačića i alata za analitiku).

Mi ne prikupljamo osjetljive lične podatke osim ako ih izričito ne dostavite i ako su neophodni za pravne ili ugovorne svrhe.

2. Kako koristimo vaše podatke

Vaše podatke koristimo u sljedeće svrhe:

  • Za odgovor na vaše upite i pružanje korisničke podrške

  • Za obradu poslovne komunikacije i transakcija

  • Za unapređenje naše web stranice, usluga i korisničkog iskustva

  • Za ispunjavanje zakonskih obaveza

3. Pravna osnova za obradu

Vaše lične podatke obrađujemo na osnovu:

  • Vašeg pristanka (kada nas dobrovoljno kontaktirate)

  • Izvršenje ugovora (ili koraci preduzeti prije sklapanja ugovora)

  • Naši legitimni poslovni interesi (kao što je unapređenje naših usluga)

  • Poštivanje zakonskih obaveza

4. Dijeljenje i otkrivanje podataka

Mi ne prodajemo, ne trgujemo niti izdajemo vaše lične podatke u najam. Vaše podatke možemo dijeliti samo sa:

  • Pouzdanim trećim stranama koje nam pomažu u poslovanju (npr. web hosting, analitika)

  • Pravnim vlastima ako je to zakonski zahtjev ili radi zaštite naših prava

Svi treći pružaoci usluga su obavezani poštovati odredbe o zaštiti podataka u skladu sa važećim zakonima.

5. Čuvanje podataka

Vaše lične podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarivanje svrha navedenih u ovoj politici ili za ispunjavanje zakonskih obaveza.

6. Vaša prava

Imate pravo da:

  • Pristupite svojim ličnim podacima

  • Zahtijevati ispravku ili brisanje svojih podataka

  • Uložiti prigovor na obradu ili ograničiti obradu svojih podataka

  • U bilo kojem trenutku povući svoj pristanak.

  • Podnijeti žalbu nadzornom tijelu.

Da biste ostvarili svoja prava, molimo vas da nas kontaktirate na: info@premiumplus.ba.

7. Sigurnosne mjere

Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše lične podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, zloupotrebe ili otkrivanja.

8. Kolačići i analitika

Naša web stranica može koristiti kolačiće i tehnologije za praćenje kako bi analizirala saobraćaj i unaprijedila korisničko iskustvo. Postavke kolačića možete kontrolisati putem podešavanja vašeg internet pregledača.

9. Izmjene ove politike

Zadržavamo pravo da ovu Politiku privatnosti ažuriramo u bilo koje vrijeme. Sve izmjene biće objavljene na ovoj stranici zajedno sa ažuriranim „Datumom stupanja na snagu.“

Kontakt

Ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica u vezi sa ovom Politikom privatnosti ili našim načinima rukovanja podacima, molimo vas da nas kontaktirate na:
Email: info@premiumplus.ba
Adresa: Dobropolje 13, 74260 Tešanj, Bosna i Hercegovina